Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 05 mars 2026

Chez paranow.ma, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.

  • Informations de paiement : données bancaires ou liées aux plateformes de paiement (Stripe, PayPal, etc.).

  • Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons.

  • Vous informer sur l’état de votre commande.

  • Vous envoyer des promotions, newsletters ou offres spéciales (avec votre consentement).

  • Améliorer notre site web et nos services.

  • Respecter les obligations légales et fiscales.

3. Partage des données avec des tiers

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les transporteurs pour la livraison de vos commandes.

  • Les prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.

  • Les outils marketing et analytics (Google Analytics, Meta Pixel) pour améliorer nos services et publicités.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos informations personnelles à des tiers.

4. Cookies et technologies similaires

paranow.ma utilise des cookies pour :

  • Garantir le fonctionnement du site.

  • Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs.

  • Personnaliser l’expérience utilisateur et les publicités.

Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  • Connexion sécurisée (SSL) sur toutes les pages.

  • Hébergement sécurisé au Maroc.

  • Limitation d’accès aux données personnelles aux seuls employés ou prestataires autorisés.

6. Vos droits

Conformément à la législation marocaine (loi 09-08), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles.

  • Les corriger ou les mettre à jour.

  • Demander leur suppression.

  • Vous opposer à leur traitement à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : contact@paranow.ma
Téléphone : +212 XX XXX XXXX

7. Utilisation des services Google et Meta

Nous utilisons :

  • Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer le site.

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) pour suivre les performances publicitaires et personnaliser les annonces.

Ces outils peuvent utiliser des cookies et collecter certaines informations de navigation.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.

9. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :

Paranow.ma – Parapharmacie en ligne
Email : contact@paranow.ma